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A nova NR1 deixou claro: não basta qualquer questionário ou consulta superficial para avaliar riscos psicossociais. É necessário um processo estruturado e tecnicamente robusto.
O que é uma Avaliação de Riscos Psicossociais?
É o processo de identificar, analisar e avaliar as situações de trabalho que podem afetar negativamente a saúde mental dos colaboradores.
Quais dados devem ser considerados?
- Questionários validados (ex.: HSE-IT, COPSOQ, entre outros)
- Indicadores de saúde (absenteísmo, afastamentos, incidentes)
- Dados de turnover
- Dados qualitativos (entrevistas, grupos focais)
Como garantir validade e segurança jurídica?
- Usar métodos reconhecidos pela literatura científica
- Garantir anonimato e confidencialidade dos dados
- Documentar todo o processo
- Integrar a avaliação ao PGR
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Boas práticas
- Realizar avaliações periódicas
- Combinar métodos quantitativos e qualitativos
- Envolver os gestores e as equipes de RH e Saúde
Erros comuns
- Usar questionários sem validação
- Desconsiderar indicadores de saúde já existentes
- Não incluir os riscos psicossociais no PGR
Conclusão
Cumprir a nova NR1 vai muito além de aplicar um questionário. Exige uma estratégia completa de avaliação, gestão e monitoramento dos riscos psicossociais.
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